Chị thường xuyên di chuyển giữa Milan, TP.HCM, Bangkok, Dubai – những “thủ phủ” của thiết kế và bất động sản xa xỉ. Có khi nào chị cảm thấy mình giống như một “cultural translator”– người chuyển tải tinh thần thiết kế Ý sang ngôn ngữ của các nhà phát triển bất động sản châu Á?
Tôi không dám nhận mình là người truyền tải văn hóa theo một nghĩa lớn lao, mà chỉ cố gắng, trong phạm vi của mình, để đưa những giá trị tinh hoa đến gần hơn với thị trường. Với tôi, thiết kế là một ngôn ngữ không biên giới.
Những năm tháng đầu tiên làm việc tại Italian Atelier giúp tôi nhận ra rằng, để một bản thiết kế châu Âu “sống” được trong bối cảnh Á Đông, nó cần được chuyển ngữ bằng một sự tinh tế nhất định. Công việc của tôi vì thế không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu một món đồ nội thất, mà là từng bước xây dựng sự thấu hiểu giữa tư duy thẩm mỹ phương Tây và kỳ vọng của khách hàng châu Á về phong cách sống tinh tế.
Nội thất xa xỉ của Ý thường được xây dựng trên nền tảng di sản, tay nghề thủ công và một triết lý thẩm mỹ rất sâu. Trong khi đó, thị trường bất động sản tại châu Á vận hành với tốc độ rất nhanh. Theo chị, đâu là điểm giao thú vị nhất giữa di sản thiết kế Ý và tham vọng phát triển của thị trường APAC?
Điểm giao thoa thú vị, với tôi, nằm ở cách “chuẩn hóa” những giá trị tinh hoa.
Trong quan sát của tôi về thị trường APAC, tham vọng và tốc độ phát triển là điều dễ nhận thấy, nhưng để chạm tới ngưỡng siêu sang (ultra-luxury), điều còn thiếu thường là một hệ thống tiêu chuẩn đủ chặt chẽ, đặc biệt khi nói đến di sản và tính kế thừa. Ngược lại, các Maison Ý sở hữu nền tảngdi sản vững chắc, nhưng đôi khi cần thêm động lực từ những thị trường năng động hơn.
Khi thiết kế Ý được đưa vào các dự án bất động sản hàng hiệu, di sản không còn hiện diện như một khái niệm mang tính trưng bày, mà dần trở thành một bộ quy chiếu (Brand Book) – một “ngôn ngữ” giúp định hình và duy trì chuẩn mực đẳng cấp cho toàn bộ dự án.
Sự giao thoa này mở ra một cách tiếp cận đáng chú ý: các nhà phát triển bất động sản châu Á có thể khai thác chiều sâu di sản hàng thế kỷ của Ý như một nền tảng để gia cố giá trị cho các dự án mới..
Với tôi, đây là một dạng cộng hưởng mang tính chiến lược, nơi di sản đóng vai trò như một “mỏ neo” giá trị, giúp dự án không chỉ đạt được tốc độ hấp thụ tốt hơn trong giai đoạn đầu, mà còn duy trì được vị thế tài sản về dài hạn.
Đó cũng là hướng tiếp cận mà tôi và đội ngũ cộng sự tại Italian Atelier đã từng bước thử nghiệm, và hiện được CjC Agency tiếp tục phát triển, tinh chỉnh cùng các đối tác.
Hợp tác với các thương hiệu như Armani Casa, Fendi Casa hay Etro Home không chỉ là chuyện sản phẩm, mà còn là câu chuyện đằng sau mỗi thiết kế. Có khoảnh khắc nào khiến chị nhận ra đây chính là sức mạnh thực sự của thiết kế?
Có lẽ khoảnh khắc rõ ràng nhất với tôi là tại buổi ra mắt Etro Residences Phuket gần đây. Khi đó, tôi nhận ra rằng, sức mạnh thực sự của thiết kế không nằm ở những lớp ngôn từ quảng bá, mà ở khả năng tạo ra một kết nối gần như tức thì – khi khách hàng không còn đứng ở vị thế quan sát, mà bắt đầu cảm nhận và hình dung mình trong không gian đó.
Tôi từng chứng kiến những vị khách siêu giàu – vốn rất lý trí và khắt khe – gần như lặng đi khi bước vào không gian căn hộ mẫu. Nếu đủ thuyết phục, thiết kế tạo ra một sợi dây kết nối tinh tế, khiến khách hàng không còn nhìn đó như một dự án bất động sản, mà bắt đầu cảm nhận nó như một phong cách sống mà họ có thể thuộc về.
Với các Maison lớn, sản phẩm chỉ là điểm chạm hữu hình để diễn giải những giá trị vốn mang tính trừu tượng. Và khi cuộc trò chuyện chuyển từ thông số kỹ thuật sang cách một không gian sẽ được sống, được tận hưởng – đó thường là lúc thiết kế đã hoàn thành vai trò của mình, cả về chiến lược lẫn cảm xúc.
Trong những chuyến công tác dày đặc, chị có cơ hội bước vào rất nhiều không gian xa xỉ trên khắp thế giới. Với chị, xa xỉ đích thực của một ngôi nhà là điều gì – thứ không thể mua được bằng tiền?
Với một người thường xuyên di chuyển và làm việc ở nhiều quốc gia như tôi, xa xỉ đích thực không nằm ở những vật liệu đắt giá, mà ở khả năng một không gian có thể thấu hiểu và phản hồi lại nhu cầu của con người.
Một không gian xa xỉ, ở mức sâu hơn, là nơi mang lại cảm giác tĩnh lặng giữa một thế giới nhiều áp lực và nhiễu động. Và có lẽ, điều không thể mua bằng tiền chính là cảm giác được “chăm sóc” một cách vô hình – từ cách ánh sáng được điều tiết theo nhịp sinh học, đến sự dễ chịu rất tự nhiên khi cơ thể tiếp xúc với những bề mặt và vật liệu tinh tuyển.
Đặc biệt, từ góc nhìn của một nữ doanh nhân, tôi cho rằng xa xỉ còn là một dạng tự do trong tâm trí. Một không gian sống đúng nghĩa nên là nơi giúp chủ nhân tạm rời khỏi áp lực của những quyết định ngoài xã hội, để trở về với trạng thái cân bằng và gần hơn với chính mình.. Vật chất có thể tạo nên những ấn tượng hữu hình, nhưng giá trị thực sự của một không gian lại nằm ở mức độ kết nối mà nó mang lại.
Nhiều quyết định lớn của ngành thiết kế cao cấp vẫn xuất phát từ Milan hay London. Khi một phụ nữ Việt Nam trở thành cầu nối giữa các maison Ý và thị trường APAC, chị nghĩ mình đang góp phần dịch chuyển cán cân ảnh hưởng theo cách nào?
Trong lịch sử, nhiều Maison tại Milan hay London thường phát triển một “công thức chung” mang tính toàn cầu. Tuy nhiên, từ trải nghiệm thực tế tại Italian Atelier và CjC Marketing Agency, tôi nhận ra rằng, cán cân ảnh hưởng chỉ thực sự dịch chuyển khi có sự thấu hiểu sâu sắc về thị trường bản địa – cả ở dữ liệu lẫn niềm tin. Tôi thường nhìn nhận vai trò của mình như một cầu nối mang tính phản biện – nơi những quan sát thực tế từ thị trường được phản ánh trở lại cho các thương hiệu. Thay vì chỉ tiếp nhận và triển khai, tôi có xu hướng đối thoại lại với đối tác, dựa trên cách người tiêu dùng Á Đông – đặc biệt là phụ nữ – nhìn nhận về thẩm mỹ và phong cách sống. Qua quá trình đó, tôi nhận ra rằng để thực sự hiện diện hiệu quả tại APAC, các thương hiệu châu Âu không chỉ đơn thuần đưa sản phẩm từ Milan sang, mà cần có những điều chỉnh nhất định trong cách định vị và diễn giải thương hiệu, để phù hợp hơn với bối cảnh văn hóa và nhu cầu sử dụng tại khu vực này. Khi một nhà tư vấn từ thị trường Việt Nam có thể khiến các giám đốc sáng tạo tại Ý phải cân nhắc lại cách một thiết kế được phát triển cho phù hợp với bối cảnh sử dụng, mối quan hệ đó dần vượt ra khỏi khuôn khổ “phân phối” đơn thuần để trở thành một dạng đồng kiến tạo..
Ở đó, vai trò của người làm tư vấn không chỉ dừng lại ở việc truyền tải, mà còn nằm ở khả năng tham gia vào quá trình định hình cách các giá trị được diễn giải trong một bối cảnh văn hóa khác. Qua quá trình đó, một áp lực tích cực được hình thành, buộc các Maison phải lắng nghe sâu hơn và hiểu rõ hơn người dùng tại châu Á.
Sau nhiều năm làm việc với các thương hiệu Ý, chị thấy thị trường châu Á đang thật sự hiểu thiết kế cao cấp, hay vẫn đang ở giai đoạn “tiêu thụ biểu tượng”?
Thị trường APAC đang chứng kiến một sự chuyển dịch rõ rệt, từ giai đoạn sở hữu sang trải nghiệm. Nếu một thập kỷ trước, một món đồ nội thất có thể được lựa chọn dựa trên giá trị biểu trưng của thương hiệu, thì giờ đây, nhu cầu đang dần nghiêng về những giá trị mang tính nội tại và trải nghiệm sử dụng.
Sự chuyển dịch này thể hiện rõ khi khách hàng bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến nguồn gốc vật liệu, kỹ nghệ thủ công và tính nguyên bản của thiết kế. Trong quá trình đó, tôi nhận thấy phụ nữ thường đóng vai trò rất rõ nét – không hẳn là người quyết định cuối cùng, nhưng là người định hình tiêu chuẩn thẩm mỹ và cảm xúc cho không gian sống. Họ ngày càng ít thỏa hiệp với những giá trị mang tính biểu trưng đơn thuần, và thay vào đó, tìm kiếm những không gian có thể phản ánh chiều sâu cá nhân – cả về gu thẩm mỹ lẫn cách họ nhìn nhận cuộc sống. Sự dịch chuyển này không chỉ diễn ra ở phái nữ, mà đang trở thành một tiêu chuẩn mới của thị trường cao cấp: Thay vì lựa chọn sản phẩm như một cách thể hiện vị thế, khách hàng ngày càng quan tâm đến những giá trị có thể đồng hành lâu dài và nuôi dưỡng đời sống cá nhân.
Trong bối cảnh đó, vai trò của tôi cùng Italian Atelier hay CjC Agency là hệ thống hóa các tiêu chuẩn quốc tế theo cách phù hợp với thị trường, để từ đó định hình nên một phong cách sống có bản sắc riêng.
Nếu phải chọn ba thành phố trong khu vực APAC mà chị tin sẽ trở thành “vùng đất khai phóng”(laboratory) cho những dự án bất động sản hàng hiệu và nội thất xa xỉ thú vị nhất trong 10 năm tới, đó sẽ là những nơi nào, và vì sao?
Khi nói đến “laboratory”, tôi nghĩ đến những đô thị có đủ nội lực và độ cởi mở để trở thành nơi thử nghiệm những chuẩn mực xa xỉ mới. Trong 10 năm tới, sự thú vị sẽ không nằm ở quy mô hay độ cao của công trình, mà ở cách một dự án có thể tái định nghĩa mối quan hệ giữa con người và không gian sống. Trong bối cảnh đó, ba cái tên nổi bật theo quan sát của tôi, là Băng Cốc, Dubai và TP. Hồ Chí Minh.
Băng Cốc có thể được xem là miền đất của sự tinh chỉnh (The Lab of Refinement), và là một trong những thị trường đã đạt đến độ chín về vận hành của mô hình bất động sản hàng hiệu. Thành phố này nhiều khả năng sẽ tiếp tục dẫn đầu trong việc thử nghiệm sự giao thoa giữa di sản phương Tây và bản sắc nhiệt đới. Tại đây, các Maison Ý không chỉ đưa sản phẩm vào thị trường, mà phải học cách “nhiệt đới hóa” triết lý thiết kế của mình để phù hợp với một nhóm khách hàng siêu giàu có gu thẩm mỹ tinh tế và tiêu chuẩnkhắt khe.
Dubai từ lâu đã được xem là một trong những thị trường hiếm hoi nơi các giới hạn về quy mô và ngân sách được mở rộng đáng kể (The Lab of Impossible Scales). Đây là môi trường cho phép những dự án mang tính biểu tượng – từ các dinh thự trên không đến những quần thể đảo nhân tạo – được hình thành với tốc độ và tham vọng hiếm thấy.
Trong bối cảnh đó, Dubai trở thành nơi các Maison có thể thử nghiệm những ý tưởng thiết kế táo bạo ở quy mô lớn, nơi ranh giới giữa khái niệm và hiện thực được rút ngắn đáng kể. Ở một mức độ nào đó, thành phố này cho thấy rằng, với đủ nguồn lực và tầm nhìn, những ý tưởng từng được xem là khó khả thi vẫn có thể được hiện thực hóa thành những tài sản mang tính biểu trưng.
TP. Hồ Chí Minh mang một dạng năng lượng rất khác – năng lượng của sự chuyển hóa (The Lab of Transformative Energy). Đây là một thị trường không dựa trên chiều sâu của di sản, mà được định hình bởi tốc độ phát triển và nhu cầu khẳng định bản sắc ngày càng rõ nét.
Trong bối cảnh đó, thành phố này trở thành một môi trường lý tưởng để thử nghiệm những mô hình “luxury tích hợp” – nơi không gian sống không chỉ phục vụ nhu cầu cư trú, mà còn gắn với nhu cầu làm việc, kết nối và chữa lành.
Một thế hệ khách hàng mới tại đây đang dần cởi mở hơn với những trải nghiệm mang tính cá nhân hóa và khác biệt, qua đó đặt ra yêu cầu cao hơn cho các thương hiệu quốc tế khi bước vào thị trường – không chỉ mang theo công thức sẵn có, mà cần thực sự suy nghĩ lại cách mình hiện diện.
Đôi nét về JASMINE CHAU
Jasmine Chau là nhà sáng lập CjC Marketing Agency, đồng thời là một nhà tư vấn chiến lược trong lĩnh vực nội thất xa xỉ và bất động sản hàng hiệu tại khu vực APAC.
Trước khi thành lập CjC, chị có hơn 15 năm gắn bó với Italian Atelier, nơi chị trực tiếp tham gia vận hành và cung ứng nội thất cho nhiều dự án quy mô tại các thị trường như Mumbai đến Phuket và Bali. Đây cũng là giai đoạn chị xây dựng mối quan hệ hợp tác chiến lược với các Maison danh tiếng như Armani Casa, Fendi Casa và Etro Home, đồng thời tích lũy kinh nghiệm trong việc đưa các giá trị thiết kế châu Âu vào những bối cảnh văn hóa khác nhau. Trong quá trình đó, Jasmine Chau dần định hình vai trò của mình như một cầu nối – nơi di sản thiết kế được diễn giải lại để phù hợp hơn với cách sống và kỳ vọng của khách hàng tại châu Á.
